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超強說服力商務演示

內訓講師:馬建強 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
超強說服力商務演示內訓基本信息:
馬建強
馬建強
(擅長:演講口才 職業素養 辦公軟件 )

內訓時長:2天

邀請馬建強 給馬建強留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1. 幫助營銷售前人員建立對客戶做產品方案展示時以客戶為導向的直覺與判斷力;
2. 學會策劃架構更具針對性與更具說服力與影響力的產品方案展示;
3. 認識商務演示的內在要求、規范、原則,了解PPT展示的根本屬性,增強展示效果;
4. 改善商務演示演講技能及表現力,提升對客戶的感染力與說服力;


內訓課程大綱
《超強說服力商務演示》
Win-Win Presentation
培訓師:馬建強
 
  課程說明
今天,市場營銷和客戶服務活動中越來越離不開以PPT為主要媒介的商務演示,公司介紹、產品展示,投標講解、提案說明等等經常需要通過演講演示的方式讓客戶了解、獲得客戶的認可。但是,每一次商務演示都能夠達到預期的效果并不是一件輕松的事情,許多人認為只要有PPT就萬事大吉,然而,在市場營銷活動中經常可見商務演示失敗的案例:
 
[情景再現1在一次重要的提案展示會上,主講人一字一句宣講幻燈片上的內容,投影上顯示的也是大段的文字與數據,枯燥、呆板,最后只剩下一堆抱怨。
[情景再現2某售前工程師,在向客戶做產品演示時,剛開始就被客戶打斷,指出沒有什么新東西,不是他們所需要的,此次客戶拜訪活動無果而終。從客戶那里走出來后,他非常郁悶,費心認真準備的結果怎么會是這樣?
[情景再現3方案展示現場,主講人費盡口舌介紹他們的公司多么棒、他們的產品多么好,但是觀眾就是不為所動,好不容易創造出的與觀眾見面溝通的機會就這樣白白學浪費掉,太過可惜。
 
事實上,每一次成功的商務演示都是系統策劃與精心準備的成果,既要有對客戶需求的準確把握,也要有演示結構的巧妙編排,還要有演講現場的精彩呈現。
 
本課程將幫助學員認識商務演示的正確理念,理解說服力商務演示的規范、原則、成功關鍵,掌握成功商務演示的能力。
 
  適合學員
業務經理、客戶經理、售前工程師、產品經理、市場營銷人員等,(要求有PPT使用經驗和應用基礎),學員人數20人。
 
 
  學習收益
1. 幫助營銷售前人員建立對客戶做產品方案展示時以客戶為導向的直覺與判斷力;
2. 學會策劃架構更具針對性與更具說服力與影響力的產品方案展示;
3. 認識商務演示的內在要求、規范、原則,了解PPT展示的根本屬性,增強展示效果;
4. 改善商務演示演講技能及表現力,提升對客戶的感染力與說服力;  
 
  培訓時間
2天,12課時培訓 
 
  培訓綱要
主題 綱要 培訓形式
模塊一
以受眾為中心的商務演示
1.什么是商務演示
2.影響力層次解析
3.商務演示三要素
4.商務演示常見錯誤
5.演示的規范與流程
講授
案例故事
互動討論
模塊二
商務演示結構策劃與演練
1. 商務演示的線性特征
2. 三個維度強化邏輯結構
3. 基本結構
4. 金字塔結構及原則
5. 述職匯報結構
6. 項目匯報結構
7. 業務分析匯報結構
8. 提案結構
9. 幻燈片演講演示結構
講授
小組討論
情景演練
模塊三
主題句的提煉與表述
1.幻燈片是主題黨
2.要有靈魂的主題
3.要有神韻的標題
4.要符合形式的標題
講授
案例故事
互動討論
模塊四
PPT呈現視覺設計
1.PPT的四目標準
2.突出重點的KISS原則
3.視覺化五法
講授
實操演練
互動討論
模塊五
輕松快樂創造影響力
1.克服臨場緊張和焦慮
2.聲音技巧與態勢語言
3..疊加原則
4..流暢演講演示配合
講授
小組討論
情景演練
模塊六
以觀眾為中心的控場技巧
1.導游法應用
2.WHIIFY原則與技術訓練
3.演講者的看聽感
4.演講控場技巧訓練
講授
小組討論
情景演練
模塊七
案例故事即是銷售力
1.聲音營造情緒
2.畫面營造氛圍
3.講故事技巧
講授
小組討論
情景演練
模塊八
PPT應用規范與效率
借助大綱視圖快速構思
大綱直接生成PPT初稿
快速模版應用與格式統一
演示中的效率技巧
 
(注:以上為課程綱要,實際授課涉及以上內容,但不限于此,課程準備過程中及授課現場可能根據實際需要做針對性的調整.)
 
  情景演練部分,需事先設定幾種實戰演示場景,需提供以下信息:
1、客戶名稱(可以虛擬)
2、現場的關鍵客戶(受眾)情況,崗位、人數
3、關鍵客戶的關注點
 
  培訓前準備
1. 分組(4*5小組,成員構成完全打亂部門、崗位、平均年齡及性別構成)
2. 請事先提供公司標準版本的對外宣傳介紹PPT資料;
請參訓學員事先準備以下內容:
(1)正在使用或準備使用的PPT演示文稿;
(2)1-3個與業務內容有關的案例故事;
 
  培訓現場布置及需求
投影儀請盡可能安排分辨率高、亮度高、色彩好的設備;
手持式無線麥克擴音;
需音頻線可接通老師電腦到現場音響(如果不能實現請提前告知);
白板及白板筆(黑紅色各兩支);
請備接線板,確保每位學員的筆記本電腦接電;
A4白紙人均2-3張;
座位小組式擺放(示意圖將于培訓前提供)。

講師 馬建強 介紹
中華企管培訓網特聘講師
商務演示教練
·視覺呈現培訓師
·PPT優化專家
·上海交大海外教育學院特聘講師
·IPPTA(國際專業演示培訓協會)專家
·MOSMicrosoft Office Specialist)
·微軟辦公軟件大師(MASTER
 
培訓師介紹:
1991年畢業,先后就職于中國科學院、北大方正、聯想集團,曾任北大方正產品市場經理、聯想筆記本電腦事業部高級經理等職。
多年來專注于演示研究與培訓,逐步形成獨具特色的思想、體系、規范、技術;多年來堅持專業講授演示課程,致力于協助PPT使用者有效提升演示的效率與說服力。
應邀為百余家國內外大型企業授課,獲得廣泛好評,學員涉及金融、通信、互聯網、能源、汽車等多個行業。
曾獲上海交通大學海外教育學院優秀講師,《培訓》雜志百佳新銳培訓師,搜狐與時代光華評選的《最佳演示講師》獎項等。
 
個人簡歷:
1991年,畢業于山東大學圖書情報系
1991-1994年,就職于中國科學院蘭州分院
1994-1997年,北京易邁電子郵件公司、計算機市場雜志社等
1997-1999年,北大方正計算機公司 筆記本電腦事業部,任產品市場經理
1999-2004年,聯想集團 筆記本電腦事業部等,任高級經理
2004年至今,專業演示培訓師、設計師、咨詢教練,2012年起IPPTA(中國)首席專家
 
為什么要提升演示技能(類似概念:幻燈片、Slides、簡報、PPT、呈現):
1. 今天,絕大多數人對PPT 的誤解導致了演示的失敗,溝通呈現無效的罪魁禍首并非PPT,而是PPT之外的東西,PPT的準確內涵演示,是指借助幻燈片完成的演示相關全流程活動,從主題結構、到視覺設計、再到演講演示,三者俱佳方可獲得成功。只有掌握其內在規律、規范、原則、方法、技術,方可獲得高效溝通呈現的能力。

2. 演示是說服對方接受的視聽覺互動藝術,以高效告知與有效說服為終極目標,說服的“源泉”在思想,說服之“形”在于“文不如表,表不如圖”,說服之“根”在于心。所有這些內容、在傳統的教科書中沒有、常規的辦公軟件培訓中也沒有,需要新的思路與方向;
 
3.會用PPT軟件不等于能做好幻燈片演示,就好比會打字不等于能寫好文章,會涂鴉不等于畫出美麗的圖畫,會說話不等于會唱歌演講一般。只有經過學習和持續的演練,才可以掌握提升演示演示能力。

4.PPT的本質是演示,所以說PPT的功夫在PPT之外,其一、語言表達與邏輯思維能力;其二、大視覺的設計創意能力;其三、演講口才與演示控場能力。而這些都不是任何一個幻燈片工具可以提供的,所以語言邏輯、創意設計、演講口才都需要培訓、演練。
 
5.成功的演示,是集內容提煉、邏輯梳理、視覺設計、創意呈現為一體的營銷過程,卓越的演示將助力個人職場持續進步、企業永續發展。
 
課程特點:
1.實用性強,演示的規范原則極具指導意義和可實現性,即學即用;
2.針對性強,針對職場演示者,以改善表現力、提升說服力為目標;
3.立竿見影,培訓后即刻改善,述職匯報讓領導滿意,提案展示讓客戶喜歡;
4.后續支援,指導企業的演示活動、策劃輔導企業PPT大賽、專項PPT設計廣告制作等。
 
主講課程:
《演示藝術與技巧》(中級課程,通用管理課程),2天
《圖謀職場:結構化思維與視覺化呈現》(高階課程,多種視覺表達方式的理解與掌握),2天
《馬上有招兒:高效PPT設計演示》(初階課程,工欲善其事,必先利其器),2天
《演示的力量:構建影響力的演講呈現培訓》(高階IPPTA授權課程),2天
 
《超強說服力商務演示(Win-Win Presentation)》(營銷售前專項能力提升培訓),2天
《如何做好PPT總結匯報》(面向管理人員,以道御術),1天
《從課程開發到課件設計到精彩授課》(針對培訓師Develop Tools Training)2-3天
《魅力PPT演講呈現訓練》(側重演講)2天
 
授課風格:
盡心傾力、全力以赴;
厚實嚴謹、娓娓講授;
講練結合、張馳自如;
術極有道、輕松領悟。
   
出版物:
《PowerPoint商務應用》(4DVD)中國人民大學出版社;11.12
《PowerPoint2007辦公應用》(合編)高等教育出版社;  09.03
《Word2007辦公應用》(合編)高等教育出版社;       09.05
《馬上有招兒:PPT演示精選20講》電子工業出版社;      2014.03

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