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新舊QC七大手法

內訓講師:龔舉成 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
新舊QC七大手法內訓基本信息:
龔舉成
龔舉成
(擅長:生產管理 管理技能 其他課程 )

內訓時長:1-2天

邀請龔舉成 給龔舉成留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
第一部分:質量基礎知識
1. 你不可不知的質量意識
奇跡!!---美國空軍和降落傘制造商的故事
2. 質量的定義
3. 世界品質管理發展階段
4. 日本的質量圈
5. 美國的零缺陷管理法
6. TQM的定義和基本思想

第二部分:統計學的基本原理
1. SPC興起的背景與起源
2. 數量的類型
3. 數據統計基本概念
4. 數據收集的流程

第三部分:QC質量改善活動
1. 問題的定義與冰山模型
2. 問題的分析與解決工具與方法
3. QCC品管圈活動
4. QCC活動開展的天龍八步法

第四部分:QC七種工具
1. 層別法
1-1. 收集數據的方法
(簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統抽樣、群集抽樣、多階段抽樣)
  1-2. 何謂層別法
 1-3. 層別角度和注意事項

2. 查檢表
  2-1. 何謂查檢表
  2-2. 為何要用查檢表
  2-3. 查檢表分類
  2-4. 如何設計查檢表
  2-5. 練習

3. 排列圖(柏拉圖)
  3-1. 何謂排列圖
3-2. 為何要用排列圖
(20/80法則)
3-3. 排列圖制作及分析
3-4. 練習(手繪排列圖并分析)

4. 直方圖
  4-1. 正態分布與直方圖
  4-2. 直方圖的作法及應用
4-3. 直方圖結果分析
4-4. 工程能力計算及分析(Cp、Cpk)
4-5. 練習(繪制直方圖、計算工程能分析)

5. 特性要因圖
5-1. 何謂特性要因圖
5-2. 為何要用特性要因圖
5-3. 如何作特性要因圖
(5M1E、5Why)
5-4. 練習

6. 散布圖
6-1. 何謂散布圖
6-2. 為何要用散布圖
6-3. 散布圖的作法
6-4. 散布圖評價方法及分析
6-5. 練習(手繪散布圖并分析)

7. 控制圖
7-1. 過程變異及其原因
7-2. 統計過程控制的基本原理
7-3. 何謂控制圖
7-4. 控制圖的種類
7-5. Xbar-R控制圖與P控制圖的作法及結果分析
7-6. 練習

第五部分:新QC七種工具
1. 系統圖
1-1. 何謂系統圖
1-2. 系統圖與特性要因圖的區別
1-3. 如何作系統圖
(5M1E、5Why、MECE)
1-4. 練習

2. 關聯圖
2-1. 何謂關聯圖
2-2. 關聯圖的用途
2-3. 應用關聯圖的步驟
2-4. 應用的注意事項
2-5. 練習

3. 親和圖
3-1. 何謂親和圖
3-2. 親和圖的用途
3-3. 應用親和圖的步驟
3-4. 應用的注意事項
3-5. 練習

4. 矩陣圖
4-1. 何謂矩陣圖
4-2. 矩陣圖的用途
4-3. 應用矩陣圖的步驟
4-4. 應用的注意事項
4-5. 練習

5. 矢線圖
5-1. 何謂矢線圖
5-2. 矢線圖的用途
5-3. 應用矢線圖的步驟
5-4. 應用的注意事項
5-5. 練習

6. PDPC
6-1. 何謂PDPC法
6-2. PDPC法的用途
6-3. 應用PDPC法的步驟
6-4. 應用的注意事項
6-5. 練習

7. 矩陣數據分析法
7-1. 何謂矩陣數據分析法
7-2. 矩陣數據分析法的用途
7-3. 應用矩陣數據分析法的步驟
7-4. 應用的注意事項
7-5. 練習

第六部分:其他質量工具應用介紹
1. “三現”原則和5-Why改善展開方法
2. PDCA(戴明循環法) 
3. 80/20法則
4. 4M1E、六頂思考帽
5. 思維導圖

講師 龔舉成 介紹
中華企管培訓網特聘講師
中南大學工學學士,清華大學EBMA
上海財經大學MBA商學院 講師
金喜ERP首席架構師,ERP專家
注冊國際職業培訓師

職業履歷
上海汽車工業總公司(三大汽車集團之一)近十年工作經驗,任生產部經理。
上海汽車工業銷售總公司任主管、寧波阜成電器有限公司任副總經理。
國家質量體系注冊審核員、精益六西格瑪研究會高級咨詢師、浙江省中小企業聯
合會特邀培訓師、中國師資經濟網特級講師、攜訓網、前沿講座等的特邀講師。

授課特色
授課思路清晰,邏輯嚴密;
授課方式深入淺出,易于接受和理解;
課堂氛圍活躍、互動性強。
結合實例讓學員對精益生產管理的各種工具方法有更深刻的理解;
將自己豐富的實用管理技能與經驗與學員分享,實用性、參與性大大加強

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